『TARTAROS』オープンβ時アクセス障害への補填を発表

Un article de OUIes Ki.

goo　ゲーム　によりますと,シーアンドシーメディアは、 MMORPG『TARTAROS -タルタロス-』にて、2010年1月14日（木）18時に開始したオープンβテスト先行入場でのアクセス過多によって発生したログイン障害への補償内容を発表した。 aion rmt 最安値 　『TARTAROS -タルタロス-』は、韓国で人気のコンシューマー作品をオンラインゲーム化した新作MOアクションRPG。メインキャラクタだけでなく、NPCなどサブキャラクタの設定まで作り込まれた世界観が特徴的で、各シナリオにはエンディングも用意されている。 　オープンβテスト先行入場の開始直後より、シーアンドシーメディアの予想を大幅に超えるアクセスが集中したため、簡易ログインページの閲覧障害及びゲーム内へのログイン障害が発生した。

　シーアンドシーメディアの公式発表によると、同日19時15分より公式サイト臨時メンテナンス、翌1月15 日（金）1時よりゲームサーバの調査を開始。その後、調査結果を踏まえ、1月15日（金）2時にメンテナンス終了及びゲームサーバーの開放を再び行ったとのこと。

　シーアンドシーメディアは、アクセス過多によるログインできない現象の補填として、先行オープンβテストに申し込んだ全ユーザーに、ゲーム内のアイテムショップで利用できる「1Cash」を付与し、また、1月15日（金）21時までの間、ゲーム内通貨の獲得リルを2倍に設定する。

　また運営チームは、今回の問題に関して以下のようなコメントを発表した。

＜アクセス過多によるログインできない現象のお詫び＞ 　平素はタルタロスをご愛顧賜り誠にありがとうございます。本日実施しております、オープンβテスト先行入場へご参加いただき、誠にありがとうございます。 　事前に先行入場をお申し込みいただき、オープンβテストを心待ちにしておられた皆様には、多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 アラド rmt 最安値 　この度発生いたしました、タルタロス公式サイトが、アクセス過多による閲覧障害の時系列についてご説明いたします。 　この度の原因といたしまして、膨大なアクセス過多により本障害が発生し、私どもで予想している以上のタルタロスへの大きな期待を円滑な対処をもって、皆様に示す事ができずこの場を持ちまして、運営チーム一同心よりお詫び申し上げます。

　今後、皆様の大きなご期待に添えるそう、より一層の努力と、快適なサービスを提供してまいりますのでオープンβテスト及び、今後迎える正式サービス後もタルタロスをご愛顧頂けますようお願い申し上げます」 ◆アクセス障害への対応状況 【1月14日】 [17時00分] 公式サイトの負荷軽減の為、簡易ログインページに移行 [18時00分] オープンβテスト、先行入場者の入場開始 [18時00分] 予想していた、アクセス数を大幅に超える接続により簡易ログインページの閲覧障害及びゲーム内へのログイン障害が発生 [18時15分] 原因の究明の為、運営チームにて調査を開始 [19時00分] アクセス過多の分散作業及び、原因調査の為メンテナンス作業が必要となり、メンテナンスの準備開始 [19時15分] 公式サイト臨時メンテナンスの開始 [20時00分] アクセス過多の分散作業の開始 [23 時00分] アクセス過多の分散作業を完了し効果測定を開始 [24時00分] アクセス過多の分散作業の再調整 【1月15 日】 [1時00分] アクセス過多の分散誤に障害が発生しないようその他の原因が無いか、ゲームサーバの調査を開始 [2時00分] メンテナンス終了及びゲームサーバーの開放