デカロン ゲームクライアントが起動しない問題について

Un article de OUIes Ki.

本日11月12日（木）に実施された、ゲームヤロウ全体メンテナンス終了以後、 各ゲームコンテンツ公式サイトよりログインした状態で 「GAME START」ボタンをクリックしてもゲームクライアントが起動しないという お問い合わせが寄せられておりましが、11月12日19:10にて、 問題の修正を行なわせていただきました。 現在では正常にゲームクライアントが起動する事を確認しております。

問題が発生されておりました方は、再度ログインを行い「GAME START」ボタンをクリックして ゲームクライアントの起動をお試しいただきますようお願いいたします。 rmt ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。 今後ともデカロンをよろしくお願いいたします。 本日、2009年11月12日(木)に実施された、 ゲームヤロウ全体メンテナンス終了以後、 各ゲームコンテンツ公式サイトよりログインした状態で 「GAME START」ボタンをクリックしてもゲームクライアントが起動しない というお問い合わせが寄せられております。

上記問題が発生する場合、ご利用のPCにインストールされているActiveXが 古い可能性がございますので、既にインストールされているActiveXを削除した後、 最新のActiveXを再度インストールしてください。

※ InternetExplorer8を利用した場合 1．ブラウザ上部のメニュー「ツール」より、「アドオンの管理」を選択します。

2．「アドオンの管理」ウィンドウの左下にある「表示」メニューより、 「すべてのアドオン」を選択します。

3．表示されるActiveX 一覧から「RedbananaAutoPlay」を選択し、 右クリックにて表示されるメニュー内の「詳細情報」を選択します。

4．「詳細情報」ウィンドウの左下にある「すべてのサイトの削除」をクリックし、 ウィンドウを閉じます。

5．「3．」「4．」と同様の手順で、「GamehiSpecCheck Control」を削除します。

6．ご利用のゲームコンテンツ公式サイトを表示し、画面上部に表示される 情報バーをクリックし、「すべてのWebサイトでアドオンを実行する」を選択して 最新のActiveXをインストールします。

7．「6．」と同様に、「GamehiSpecCheck Control」をインストールします。

8．GAME STARTボタンをクリックし、ゲームクライアントが正常に起動するか確認します。

rmt ユーザー様にはご迷惑をお掛けいたしますが、 ご理解とご協力をお願いいたします。

今後ともデカロンをよろしくお願いいたします。